2018-12-21 浏览数:
失去一个客户只要三秒,得到一个客户的信任却需要三年,交易事小,做人事大,不要忽悠你的客户,更不要坑你的客户,因为可能几十个人和他联系过,而他却选择相信了你!一旦成为客户,便永远是朋友”这就是出自我们今天的主人公--伊恋全屋定制优秀经销商欧霞女士经常对她的销售团队说的一段话。
伊恋龙泉门店优秀经销商—欧霞
“失去一个客户只要三秒,得到一个客户的信任却需要三年,交易事小,做人事大,不要忽悠你的客户,更不要坑你的客户,因为可能几十个人和他联系过,而他却选择相信了你!一旦成为客户,便永远是朋友”这就是出自我们今天的主人公--伊恋全屋定制优秀经销商欧霞女士经常对她的销售团队说的一段话。
欧霞是2015年3月6日加入伊恋的,她借助公司平台,用两年的时间发展到龙泉两家门店,拥有正式员工25人,在公司大区经理及营销部的引导下慢慢让伊恋品牌越做越好,走进千家万户。
(图片来源:伊恋全屋定制公众号,侵删)
她认为消费升级,需要做到场景化与体验营销,场景化营销就是把要销售的产品放到生活的场景中,例如,在为客户设计产品的时候,需要了解用户的生活习惯,甚至是了解男主人、女主人身高及家庭成员数量,只有这样才会为客户打造出专属的贴心家居生活空间。
(图片来源:伊恋全屋定制公众号,侵删)
(图片来源:伊恋全屋定制公众号,侵删)
在龙泉不管是新客户还是老客户都很认可欧霞和她的团队,因为她们每一次都及时快速的帮助客户解决问题,信任是一点点累积起来的,正是这样的累积,她也有了很多老带新的客户。
(图片来源:伊恋全屋定制公众号,侵删)
在经营中她把信誉放在第一位,她认为作为经销商有义务把每一位消费者服务好,提供良好的产品是最基本的原则,用优质的服务赢得消费者口碑,并与消费者建立互相信任的关系,才是最应该用心去做好的!
(图片来源:伊恋全屋定制公众号,侵删)
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